Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — *Политика*) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта http://chistograd.kz  (далее — Сайт), принадлежащего ИП «ЧистоГрад» (ИИН: 801016401547, адрес регистрации г. Талгар ул. Какимбек Астаева 11а).

Используя данный Сайт и оставляя свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года.
Цель Политики — защита прав и свобод человека и гражданина при сборе, обработке и хранении персональных данных, а также обеспечение конфиденциальности и безопасности информации.
При использовании сайта Пользователь выражает своё согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с условиями Политики.

2. Термины

Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение.
Оператор персональных данных — ИП «ЧистоГрад», осуществляющее сбор и обработку данных.

3. Состав собираемых данных

Мы можем собирать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— адрес объекта обслуживания;
— иные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте.

Также автоматически собираются технические данные —
— IP-адрес, данные о браузере, дате и времени посещения сайта, файлы cookie.

4. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно для —
— оформления заявок и заключения договоров на вывоз ТБО;
— обратной связи с Пользователем;
— предоставления консультаций и расчётов стоимости;
— направления уведомлений и коммерческих предложений (по согласованию);
— ведения бухгалтерского и статистического учёта;
— улучшения качества работы Сайта и сервиса.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании —
— согласия Пользователя, выраженного при заполнении форм;
— заключения и исполнения договора между ИП «ЧистоГрад» и Пользователем;
— требований законодательства Республики Казахстан.

6. Передача третьим лицам

ИП «ЧистоГрад» не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
 • передача необходима для выполнения договора с Пользователем;
 • имеется согласие Пользователя;
 • передача требуется по закону.
Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона РК о защите персональных данных.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем — если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право 
— получать информацию о наличии и составе своих данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— направлять запросы и жалобы на адрес электронной почты myssoor@mail.ru

9. Меры по защите персональных данных

ИП «ЧистоГрад» принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения, включая —
— использование защищенных серверов и каналов связи;
— ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
— антивирусную защиту и контроль безопасности.

10. Использование файлов cookie

Файлы cookie применяются для улучшения работы Сайта и аналитики. Пользователь может самостоятельно отключить cookie в настройках браузера — однако это может ограничить функциональность Сайта.

11. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты [myssoor@mail.ru](mailto:myssoor@mail.ru).
После получения уведомления обработка данных прекращается — за исключением случаев, предусмотренных законом.

12. Изменения политики

ИП «ЧистоГрад» вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

13. Контактная информация

Оператор персональных данных:
ИП «ЧистоГрад»
г. Талгар ул. Какимбек Астаева 11а
E-mail:myssoor@mail.ru
Телефон:+7 (705) 331-29-91